O que acontece quando o saldo é negativo?

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Com o Freeje, o saldo pode ficar negativo apenas em caso de falta de recursos no momento da cobrança da taxa de assinatura.

  • Você receberá várias notificações por e-mail com um aviso informando que o saque deixará o saldo negativo 5 dias antes do saque real.
  • Após a cobrança da assinatura, o encaminhamento de chamadas do seu número será desativado, bem como a possibilidade de realizar chamadas.
  • Após ser cobrada a mensalidade, você receberá uma ou mais ligações da nossa operadora, que irá alertá-lo sobre a necessidade de recarregar sua conta e ajudá-lo em caso de dificuldades com nosso serviço.
  • O número permanecerá seu por algum tempo, mas depois será desconectado. Em alguns casos, não será mais possível recuperar o mesmo número.