A telefonia digital permite que você use seu smartphone pessoal como ferramenta de trabalho para se comunicar com clientes, prestadores de serviços, fornecedores e parceiros. O aplicativo Freeje Optimum fornece um número virtual para smartphones iOS e Android como uma linha telefônica adicional. O serviço é baseado na tecnologia de transferência digital de dados VoIP e requer apenas uma conexão estável à Internet para funcionar.
Cada negócio tem características próprias – desde a escala até a direção da atividade. Portanto, antes de conectar uma linha comercial, você deve avaliar seus requisitos pessoais quanto à funcionalidade do telefone. O conjunto ideal de funções para melhorar a eficiência da regulação e gestão do desempenho de toda a empresa.
Primeiro você precisa decidir sobre a necessidade de uma lista de serviços e sua atribuição ao orçamento. A telefonia digital oferece uma ampla gama de serviços – desde telefones únicos para registro em plataformas online até números de assinantes multicanal. As grandes e médias empresas geralmente oferecem uma solução abrangente na forma de um PBX baseado em nuvem para organizar as comunicações da empresa.
Oferecemos três produtos principais – aplicativos de bot Freeje Optimum, Freeje Classic e Telegram. A escolha da opção depende das necessidades da sua equipe. Freeje Optimum oferece números de mais de 50 países com encaminhamento de chamadas para telefone, conta SIP ou Telegram. O aplicativo Freeje Classic possui mais de 90 países ao redor do mundo. Opções adicionais – gravação de chamadas, estatísticas de chamadas, lista negra e branca, menu de voz IVR e outros.
Outro aplicativo, o bot do Telegram, se destaca pela disponibilidade e encaminhamento de chamadas apenas para o Telegram. Ao mesmo tempo, está disponível a reposição do saldo dos sistemas de pagamento móvel. Não há restrições à compra de diversos tipos de telefones – fixo, celular, fax e outros.
As tecnologias digitais modernas oferecem uma ampla gama de possibilidades. As linhas multicanais são necessárias para organizar um atendimento eficaz ao cliente com um grande fluxo de chamadas recebidas. O serviço reduz significativamente o tempo de espera pela resposta da operadora, o que aumenta a fidelização do cliente. A saudação de voz que o assinante ouve após discar o número do assinante informa sobre promoções e novidades da empresa. O menu interativo ajuda a transferir a chamada diretamente para o especialista certo. E as estatísticas e a gravação de chamadas são extremamente eficazes para avaliar a qualidade do trabalho dos funcionários. Além disso, a telefonia digital permite que você use chamadas recebidas gratuitas Toll free, integração com CRM e outros recursos úteis. A escolha final depende unicamente das especificidades do seu negócio.
Se você planeja vender produtos ou prestar serviços, é importante garantir uma comunicação confortável. Para isso, oferecemos números de assinantes fixos e móveis de vários países ao redor do mundo. A conexão de tal serviço permitirá que clientes em potencial liguem com tarifas normais. E você – para organizar uma presença virtual no território de outro estado, aumentar o nível de confiança dos moradores locais e reduzir custos de comunicação.
Antes de conectar uma linha comercial, vale a pena avaliar a necessidade de um número de assinante local em um determinado país. Depende do local de residência da maior parte dos seus assinantes. Você também precisa considerar a necessidade de chamadas gratuitas Toll free. Segundo as estatísticas, esta opção aumenta o número de chamadas recebidas para 30-40%.
Se houver um grande fluxo de chamadas recebidas, você não poderá prescindir de uma linha multicanal. E a necessidade de consultar diversos especialistas justifica a ligação do menu de voz com a transferência da chamada para o departamento pretendido.
Nossos especialistas desenvolveram um prático aplicativo que o ajudará a conectar uma segunda linha para comunicação empresarial no menor tempo possível.
Instale o aplicativo no seu smartphone. Após o lançamento, leia o guia de início rápido. Recarregue o saldo da sua conta pessoal.
Verifique se o seu celular está correto.
No menu, encontre o item “Números”, clique em “+” e na janela “Comprar” que se abre, selecione o tipo de telefone desejado. Selecione o número de assinante apropriado e ative o botão “Comprar”.
Escolha a opção adequada de acordo com as suas necessidades e as do seu negócio. O aplicativo permite organizar tanto a comunicação individual quanto a comunicação de toda a equipe.
Defina as configurações necessárias de acordo com as solicitações do sistema. Certifique-se de incluir todos os membros de sua equipe na lista.
Defina o horário de trabalho necessário, grave a saudação que os chamadores ouvirão. Configure seu correio de voz para receber mensagens que chegam fora do horário comercial.
Existem várias vantagens principais em criar uma linha telefônica comercial usando nosso aplicativo.
A opção de separar os contatos em pessoais e empresariais permite que você se comunique e relaxe de forma mais eficaz.
Funções adicionais de telefonia digital permitem conectar o correio de voz. E o alto nível de mobilidade dos assinantes da nuvem permite receber chamadas importantes a qualquer momento.
A confidencialidade dos dados pessoais é uma das principais vantagens do VoIP. Graças a isso, ninguém irá “incomodá-lo” com ligações desnecessárias para o seu telefone pessoal.
Estatísticas de chamadas convenientes permitem que você analise seus contatos a qualquer momento, encontre o assinante certo e muito mais.
A opção de conectar um telefone de qualquer país ajuda a criar uma presença profissional no mercado local e um escritório remoto produtivo.
Para chamadas e SMS, você pode usar um smartphone, um dispositivo fixo e uma conta SIP em um computador, tablet ou laptop.
O aplicativo foi projetado para configuração rápida e confortável de todas as opções. Portanto, se necessário, você pode adicionar o assinante desejado em questão de minutos.
Nossos produtos digitais ajudarão você a obter uma linha de negócios separada em seu próprio smartphone. E faça isso de forma rápida, conveniente e eficiente possível!