OBTENHA SERVIÇO VOIP PARA EMPRESAS DE SOFTWARE
O rápido avanço das tecnologias abriu oportunidades para os desenvolvedores de software alcançarem clientes estrangeiros, mesmo sem escritórios locais nos mercados-alvo.
No entanto, a maioria dos clientes potenciais ainda não está acostumada a receber serviços do exterior com qualidade consistente.. Um negócio quase fechado pode ser cancelado devido a qualquer inconveniente percebido no próximo período de garantia: desde fusos horários incomparáveis até a indisponibilidade de especialistas que possam falar com. Uma solução eficiente para este problema é integrar serviços VoIP e servidor de comunicação SMS online nos processos de vendas.
Considere um exemplo da experiência Freeje.
Uma empresa de desenvolvimento com sede no Reino Unido lançou um novo produto de software nos mercados dos EUA e da América do Sul. Vários problemas reduziram significativamente os lucros e criaram uma carga extra para o pessoal. Esses problemas incluem o seguinte
O número de pessoas que participaram dos testes do produto foi limitado. Foi a razão pela qual nem todos os bugs foram detectados. A correção de erros na fase de produção acarretava custos desnecessários, reduzindo a rentabilidade do negócio.
O departamento de vendas teve problemas com a geração e nutrição de leads devido ao uso de um único número Travel SIM para todos os países e cidades. Isso criou uma impressão de serviço incompetente devido à falta de escritórios locais.
Além disso, foi identificado outro problema relacionado com a má compreensão das tarifas e das condições tarifárias, ou seja, quem paga pela chamada e quanto.
Número SMS
Faz com que os clientes se sintam importantes, o que oferece a oportunidade perfeita para coletar dados para estatísticas e pesquisas. Por exemplo, você pode oferecer aos clientes o envio de uma mensagem em seu nome para um número específico assim que encontrarem um problema no produto ou desejarem sugerir edições. Este é um ponto importante durante o teste beta do produto.
Número virtual
Permite selecionar o número e o código de qualquer país. E ao criar a aparência da presença de uma filial da empresa nas cidades selecionadas, este serviço se tornará simplesmente indispensável após o lançamento oficial do produto e na fase de sua promoção.
Número Toll-free 800
Um número de linha direta toll-free melhora o suporte ao cliente do produto e aumenta sua confiança na confiabilidade da empresa.
al. Bohaterów Września 18/42 Varsóvia, Polônia, 02-3892
+1 650 2784478