| Опция | Freeje Classic (🔐 Логин) | Freeje Optimum (🔐 Логин) | Freeje Telegram бот (  Логин) |
|---|---|---|---|
| Средняя цена номеров 2 - 10 USD | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Средняя цена номеров 5 - 20 USD | ✔️ | ❌ | ❌ |
| DID для входящих звонков | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Переадресация входящих звонков: SIP/Telegram/phone number | ✔️ | ✔️ | Только Telegram |
| Настройка переадресации входящих звонков | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Возможность совершать исходящие звонки без покупки номера | ❌ | ✔️ | ❌ |
| Исходящие звонки без caller ID (тарификация посекундная) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Исходящие звонки с caller ID (тарификация поминутная) | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Подключение дополнительных каналов для входящей и исходящей связи | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Hомер для входящих смс (без возможности регистрации в сервисах) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Non-VoIP номер для входящих смс (с возможностью регистрации в сервисах) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Одноразовые смс для регистрации | ✔️ | ❌ | ✔️ |
| Исходящие смс (sender ID не гарантирован) | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Мобильные номера с возможностью приема звонков и смс (без возможности регистрации в сервисах) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Non-VoIP мобильные номера с возможностью приема звонков и смс (с возможностью регистрации в сервисах) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Toll-free номера для входящих звонков | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Мобильное приложение iOS/Android | ❌ | ✔️ | ❌ |
| Web-версия | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Fax-номера для принятия факсов | ✔️ | ❌ | ❌ |
| IVR | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Запись разговоров | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Черный и белый списки | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Статистика звонков | ✔️ | ✔️ (доступно в web-версии) | ❌ |
| Voicemail | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Бесплатные данные SIP для регистрации в любом софтфоне | ✔️ | ✔️ (доступно в web-версии) | ❌ |
Пояснения к таблице
1. DID — виртуальный номер выбранной страны для приема входящих звонков. Исходящие звонки представляют собой отдельную услугу, которая не зависит от факта аренды виртуального номера, технически с ним не связана и предоставляется отдельно.
2. Переадресация входящих звонков — это процесс “приземления” звонка с виртуального номера на реальное устройство: приложение, софтфон, учетную запись в Telegram или реальный номер телефона. Такая переадресация может быть платной или бесплатной в зависимости от типа купленного номера и выбора направления переадресации.
Приложение Freeje Optimum предоставляет услугу одновременной автоматической переадресации в приложение, аккаунт Telegram (при верных настройках мессенджера) и на SIP. Если переадресация через интернет на данный момент по какой-то причине невозможна, входящий звонок будет переадресован на номер телефона, который подтвержден в приложении.
В версии Freeje Classic возможно управление переадресацией по сценарию клиента. Входящий вызов можно принять на SIP в любом софтфоне, в Telegram или на номер телефона. Возможна настройка одновременной и последовательной переадресации.
3. Исходящие звонки — возможность звонить на номера разных стран c приложения или с учетной записи SIP, зарегистрированной в софтфоне.
В приложении Freeje Optimum можно совершать исходящие звонки без покупки виртуального номера. Для этого достаточно просто пополнить баланс в приложении. Исходящие будут тарифицироваться посекундно, услуга caller ID для пользователей Freeje Optimum недоступна.
Исходящие звонки для пользователей Freeje Classic возможны с SIP аккаунта и подключаются отдельно как дополнительная услуга по запросу на почту.
Обратите внимание:
- Любые исходящие звонки платные, их стоимость не входит в плату за аренду виртуального номера. Тарификация звонков посекундная (без определения арендуемого номера) или поминутная (с определением арендуемого номера).
- Исходящие звонки — дополнительная услуга, которая технически не привязана к арендуемому номеру, не активирована по умолчанию и подключается по запросу на почту info@freeje.com.
- Услуга подстановки арендованного номера в качестве Caller ID для пользователей Freeje Classic возможна, но не гарантирована.
4. Caller ID — услуга определения арендованного номера при исходящих звонках.
Подключение Caller ID возможно только во Freeje Classic как дополнительная услуга и осуществляется по запросу на почту info@freeje.com.
Обратите внимание:
- Корректная работа услуги Caller ID возможна только при звонках на номера страны, к которой принадлежит арендованный номер.
- арендованный номер будет подставляться корректно, если в стране, куда звонит клиент, нет никаких внутренних ограничений на звонки с Caller ID. В некоторых странах исходящие с caller ID запрещены на законодательном уровне, услуга не может быть предоставлена по причине ограничений, введенных на стороне местных провайдеров.
- Тарификация исходящих звонков с активированной услугой Caller ID осуществляется поминутно, стоимость за минуту может отличаться от заявленной на сайте стоимости исходящих звонков без определения номера.
- Если услуга caller ID не активна, невозможно предсказать, как именно будет отображаться арендованный номер у вызываемых абонентов.
5. Аккаунт SIP — это учетная запись в программе, с помощью которой можно звонить и получать звонки через интернет. Принцип ее работы похож на Skype или Viber.
Вы можете скачать любую такую программу (их еще называют софтфонами) и залогиниться в ней с нашими данными, которые мы предоставляем бесплатно после покупки номера. Вне зависимости от того, какой сервис от Freeje вы используете.
6. Номер для СМС — услуга аренды виртуального номера для приема входящих СМС от реальных абонентов той же страны, к которой принадлежит купленный номер. На такие номера скорее всего не придут регистрационные СМС от веб-сервисов, но не из-за ограничений на стороне Freeje, а из-за политики самих веб-сервисов, которые запрещают пользователям регистрироваться с виртуальными номерами.
Исходящие СМС — отдельная услуга, которая не зависит от купленного номера и доступна только пользователям Freeje Classic. Доставка исходящих СМС не гарантируется по причине фильтрации сообщений операторами абонентов-получателей. Услуга исходящих сообщений платная, их стоимость не входит в абонентскую плату за номер и тарифицируется в зависимости от количества символов в сообщении и конкретного номера получателя.
Sender ID (подстановка арендованного СМС-номера в качестве номера отправителя) не гарантируется.
7. Номер для СМС с пометкой ‘for registration’ — услуга помесячной аренды non-VoIP номера, который работает на прием входящих СМС как обычная СИМ-карта и может быть использован в целях регистрации на сайтах, в мессенджерах и других веб-сервисах. Вы можете приобрести такой номер вне зависимости от того, какой сервис от Freeje вы используете.
8. Одноразовые СМС для регистрации — услуга единоразового получения регистрационного кода от конкретного веб-сервиса. После получения такого кода использованный номер навсегда уходит в архив, и воспользоваться им повторно вы больше не сможете.
Доступна для пользователей Freeje Classic и в веб-версии кабинета Freeje Optimum.
9. Toll free — услуга аренды виртуального многоканального номера по типу 800 (горячая линия) для приема входящих звонков. Номер-800 можно приобрести в приложении и в личном кабинете веб-версии Freeje Classic.
Исходящие звонки с подстановкой номера toll free в качестве caller ID запрещены.
10. Номер-факс — услуга аренды виртуального номера для приема входящих факсимильных сообщений. Услуга покупки номеров-факс доступна пользователям Freeje Classic и работает только на прием входящих сообщений.
11. IVR — интерактивное голосовое меню. Система предварительно записанных голосовых сообщений, которая помогает клиенту перемещаться в меню автоответчика с помощью тонального набора на клавиатуре телефона.
Freeje Classic предоставляет возможность записи и использования профессиональных IVR после активации виртуального номера. Пользователям Freeje Optimum данная услуга недоступна.
12. Статистика звонков доступна всем пользователям сервиса Freeje.
Посмотреть статистику звонков пользователю Freeje Optimum можно в веб-версии личного кабинета во вкладке “История операций”.
Пользователям Freeje Classic статистика доступна в личном кабинете во вкладке “Управление номерами” по клику на иконку статистики напротив выбранного номера.