Что такое Виртуальный телефонный номер

Виртуальный номер телефона — это номер, не имеющий чёткой привязки к определённому устройству связи или конкретному абоненту. Подобный номер также не связан с телефонной линией.

Как это работает?

Всё просто: на заранее установленный Вами номер телефона совершается вызов путём переадресации и всё… Всё довольно просто и прозрачно, Вам нет необходимости покупать дополнительное оборудование в виде телефонов, прокладывать линии связи и прочее. Скажите «пока» устаревшим методам прошлого века, мы станем Вашим проводником в будущее мировой телефонии.

виртуальный номер

Для чего нужен виртуальный номер?

Допустим, Вы являетесь учредителем компании в СНГ и Вам по какой-то причине требуется, чтобы Вам звонили клиенты из-за океана. Мы выделим Вам виртуальный номер для переадресации, чтобы обеим сторонам было удобно контактировать в ходе работы. Звучит сложно? Есть примеры куда проще: Вам нужен одноразовый виртуальный номер для получения СМС для регистрации на одном из онлайн-сервисов? Обратитесь к нам и мы Вам его предоставим. Зарегистрируйтесь на нашем сайте, перейдите в раздел номеров, выберите нужную страну и подключите свой номер. 

Проще некуда!

Виртуальные номера телефонов не требуют дополнительных условий в виде установки физических кодов зон, как для регулярных звонков, к примеру. Они являются простым инструментом для переадресации, а процесс в некотором роде схож с другими программами для звонков. Главным отличием таковой в первую очередь является удобство и простой способ использования. Да, кстати, для использования Вам понадобится отдельная программа для звонков, например Freeje Optimum из Google Play Market или App Store, настроить которую Вам поможет наша служба поддержки. Вам предоставят все необходимые инструкции в виде видеогида, что значительно облегчит и ускорит процесс настройки программы и позволит Вам начать работу в кратчайшие сроки.

Виртуальный номер может быть привязан к любому городу любой страны, таким образом, людям, звонящим из этого города/страны, не придётся оплачивать расходы на роуминг. Лёгкий пример: предположим, что абонент из Москвы устанавливает виртуальный номер телефона с кодом города Новосибирск. Абоненту при этом необходимо лишь установить виртуальный номер Новосибирска и вовремя оплачивать абонентскую плату.

Просто? Конечно же!

Как Виртуальный Номер Телефона может Изменить Ваш Бизнес

Наиболее эффективный метод оценки Вашего бизнеса – звонок от Вашего (постоянного) клиента. Как правило, компании, прислушивающиеся к мнению своих клиентов, являются наиболее успешными. По статистике, большинство сложных вопросов решается после негативного обращения клиента. Компания проводит «работу над ошибками», вследствие чего улучшает качество своей работы. В результате таких перемен уровень клиентоориентированности вашей компании возрастает. Довольными остаются не только клиенты, но ещё и сами сотрудники, которых мотивирует такое высокое количество возросших положительных отзывов.

Мотивация работников → продуктивность работы → прибыль компании. Довольно простая логическая цепочка, не находите? А всё ведь началось с простого звонка Вашего клиента. Показательным примером здесь будет компания, занимающая отрасль авиаперевозок. Такие компании чаще всего имеют достаточно сложную систему обратной связи, в основном состоящую из обращений на сайте, которые рассматриваются в лучшем случае за три дня, в худшем — за неделю и более. Мы все движемся к простоте и удобству.

В ходе социологических опросов выяснилось, что люди не желают связываться с компаниями через почту/отзывы на сайтах, так как это затратно по времени и в связи с очень большой нагрузкой на офисы, Вам не всегда могут вовремя ответить. Куда проще позвонить в колл-центр данной компании и решить вопрос по телефону. Здесь Вам на помощь и приходит наш сервис. Мы спокойно предоставим вам Toll-free номера, предназначенные для работы колл-центров, максимально быстро и эффективно.

Такие, казалось бы, незначительные вещи формируют Ваш профессиональный имидж и доверие клиента к Вам и Вашей компании.

Могу ли я пользоваться несколькими номерами разных стран?

Конечно, ведь многие компании-провайдеры предлагают возможность пользоваться номерами разных стран и разными услугами данных номеров. В этом плане Freeje отличается хорошей скоростью и качеством связи. Мы предоставляем локальные виртуальные номера с возможностью переадресации на другой номер как внутри страны, так и за её пределами.

Преимущества открытия компании за рубежом без физического офиса

Ваш бюджет ограничен, но существует необходимость открыть офис за рубежом? Тогда виртуальный номер – прекрасная альтернатива для Вас. Помимо экономии значительного количества времени, Вы также сэкономите средства на оборудование офиса и установку систем коммуникации. Скажите «Нет!» устаревшим методам, с Freeje Вы ступите в эру будущего уже сегодня.

как открыть представительство компании за рубежом

Запуск бизнес-процессов, найм персонала, установка офисной АТС и налаживание работы колл-центра может занять месяцы – мы компенсируем Ваше время своей быстротой, надёжностью и качеством обработки запросов. Насчёт дополнительного персонала не беспокойтесь, он Вам не понадобится. Freeje позволяет Вам работать с нами напрямую быстро и удобно.

Вывод

Возможность настроить несколько номеров, простая, а главное быстрая настройка системы, с которой Вам поможет наш технический департамент, предоставление консультации со стороны наших коллег из департамента поддержки клиентов, а также постоянный контроль качества и многое другое — всё это Вы можете получить уже сегодня с Freeje.

Freeje – надёжный проводник современной телефонии.