YAZILIM FİRMALARINA YÖNELİK VOIP HİZMETİ ALIN
Hızla gelişen teknolojiler, yazılım geliştiricilerin hedef pazarlarda yerel ofisleri olmasa bile yabancı müşterilere ulaşma fırsatlarını ortaya çıkarmıştır.
Bununla birlikte, potansiyel müşteri adaylarının çoğunluğu yurt dışından tutarlı kalitede hizmet almaya hâlâ alışkın değil. Neredeyse kapanmış bir anlaşma, yaklaşan garanti döneminde algılanan herhangi bir rahatsızlık nedeniyle iptal edilebilir: eşleşmeyen zaman dilimlerinden, uzman bulunamamasına kadar. konusmak. Bu soruna etkili bir çözüm VoIP hizmetlerinin ve çevrimiçi SMS iletişim sunucusunun satış süreçlerine entegre edilmesidir.
Freeje deneyiminden bir örnek düşünün.
İngiltere merkezli bir geliştirme şirketi, ABD ve Güney Amerika pazarlarına yeni bir yazılım ürünü sundu. Bir takım sorunlar kârları önemli ölçüde azalttı ve personel üzerinde ekstra bir yük yarattı. Bu sorunlar aşağıdakileri içerir
Ürün testlerine katılan kişi sayısı sınırlıydı. Tüm hataların tespit edilememesinin nedeni buydu. Üretim aşamasında hataların düzeltilmesi gereksiz maliyetlere yol açarak işletmenin karlılığını azaltıyordu.
Satış departmanı, tüm ülkeler ve şehirler için tek bir Seyahat SIM numarasının kullanılması nedeniyle müşteri adayı oluşturma ve müşteri yetiştirme konusunda sorunlar yaşadı. Bu, yerel ofislerin eksik olması nedeniyle hizmetin yetersiz olduğu izlenimini yarattı.
Ayrıca, arama ücretlerinin ve tarife koşullarının, yani aramayı kimin, ne kadar ödediğinin yanlış anlaşılmasıyla ilgili başka bir sorun da tespit edildi.
SMS numarası
İstatistik ve araştırma için veri toplamak için mükemmel bir fırsat sunan, müşterilerin kendilerini önemli hissetmelerini sağlar. Örneğin müşterilerinize, üründe bir sorun bulduklarında veya değişiklik önermek istediklerinde, kendileri adına belirli bir numaraya mesaj göndermelerini önerebilirsiniz. Bu, ürünün beta testi sırasında önemli bir noktadır.
Sanal numara
Herhangi bir ülkenin numarasını ve kodunu seçmenizi sağlar. Ve seçilen şehirlerde şirketin şubesinin varlığının görünümünü yaratarak, bu hizmet, ürünün resmi olarak piyasaya sürülmesinden sonra ve tanıtım aşamasında vazgeçilmez hale gelecektir.
Toll-free 800 numarası
toll-free yardım hattı numarası, ürün müşteri desteğini geliştirir ve şirketin güvenilirliğine olan güveni artırır.
al. Bohaterów Września 18/42 Warszawa, Polska, 02-3892
+1 650 2784478