| Варіант | Freeje Classic (🔐 Вхід) | Freeje Optimum (🔐 Вхід) | Телеграм-бот Freeje (  🔐 Вхід) |
|---|---|---|---|
| Середня ціна номера 2 - 10 грн | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Середня ціна номера 5 - 20 грн | ✔️ | ❌ | ❌ |
| DID для вхідних дзвінків | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Переадресація вхідних дзвінків: SIP/telegram/номер телефону | ✔️ | ✔️ | Тільки Telegram |
| Налаштування переадресації вхідних дзвінків | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Можливість здійснювати вихідні дзвінки без покупки номера | ❌ | ✔️ | ❌ |
| Вихідні дзвінки без АОН (посекундна тарифікація) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Вихідні дзвінки з АОН (похвилинна тарифікація) | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Підключення додаткових каналів для вхідних і вихідних дзвінків | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Номер для вхідних SMS (без можливості реєстрації в сервісах) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Non-VoIP номер для вхідних sms (з можливістю реєстрації в сервісах) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Одноразове SMS (одноразове SMS) для реєстрації | ✔️ | ❌ | ✔️ |
| Вихідні SMS (ідентифікатор відправника не гарантується) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Мобільні номери з можливістю прийому дзвінків та SMS (без можливості реєстрації в сервісах) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Мобільні номери Non-VoIP з можливістю прийому дзвінків та SMS (з можливістю реєстрації в сервісах) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Безкоштовні номери для вхідних дзвінків | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Мобільний додаток для iOS/Android | ❌ | ✔️ | ❌ |
| Веб-версія | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Номери факсів для прийому факсів | ✔️ | ❌ | ❌ |
| IVR | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Запис розмов | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Чорно-білі списки | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Статистика дзвінків | ✔️ | ✔️ (доступний у веб-версія) | ❌ |
| Голосова пошта | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Безкоштовні дані SIP, які можна використовувати в будь-якому програмному телефоні | ✔️ | ✔️ (доступний у веб-версія) | ❌ |
Пояснення до табл
1. DID – а віртуальний номер вибраної країни для отримання вхідних дзвінків. Вихідні дзвінки - це окрема послуга, яка не залежить від оренди віртуального номера, технічно з ним не пов'язана і надається окремо.
2. Переадресація викликів вхідних дзвінків — це процес «посадки» дзвінка з віртуального номера на пристрій: додаток, софтфон, обліковий запис Telegram або номер телефону. Така переадресація може бути платною або безкоштовною залежно від типу придбаного номера та вибору напрямку переадресації.
Freeje Optimum додаток надає послугу одночасної автоматичної переадресації в додаток, ваш обліковий запис Telegram (якщо налаштування месенджера правильні) і на SIP. Вам будуть надходити вхідні дзвінки на підтверджений (у додатку) номер телефону, якщо з якоїсь причини немає підключення до Інтернету.
В Freeje Classic версії, можна керувати переадресацією дзвінків за допомогою клієнтського скрипта. Вхідні дзвінки переадресовуються на SIP на будь-якому програмному телефоні, Telegram або номері телефону. Ви можете налаштувати як одночасну, так і послідовну переадресацію викликів.
3. Вихідні дзвінки – можливість дзвонити на номери в різних країнах з програми або SIP через софтфон.
У додатку Freeje Optimum, ви можете здійснювати вихідні дзвінки без придбання віртуального номера. По-перше, необхідно поповнити баланс у додатку. Вихідні дзвінки тарифікуватимуться посекундно. Послуга ідентифікації абонента для користувачів Freeje Optimum недоступна.
Вихідні дзвінки для користувачів Freeje Classic можливі з SIP-аккаунта і підключаються окремо як додаткова послуга через запит на [email protected].
Будь ласка, запиши:
- Вихідні дзвінки платні. У вартість оренди віртуального номера не входить вартість таких дзвінків. Тарифікація посекундна (без ідентифікації орендованого номера) або хвилинна (з ідентифікацією абонента орендованого номера).
- Вихідні дзвінки – додаткова послуга, яка технічно не прив’язана до орендованого номера, не активована за замовчуванням і може бути активована за запитом на [email protected].
- Послуга Caller ID (визначення орендованого номера) для користувачів Freeje Classic можлива, але не гарантована.
4. Ідентифікатор абонента – послуга визначення орендованого номера під час здійснення вихідних дзвінків.
Підключення Caller ID можливе лише у Freeje Classic як додаткова послуга і доступне через запит на [email protected].
Будь ласка, запиши:
- Сервіс Caller ID може працювати коректно лише тоді, коли ви телефонуєте на номери однієї країни з вашим віртуальним номером. Тому орендовані номери мають належати тій самій країні, до якої ви телефонуєте, інакше ваш ідентифікатор абонента може не відображатися.
- Орендований номер визначено правильно, якщо в країні, куди телефонує клієнт, немає внутрішніх обмежень на дзвінки з Caller ID. У деяких країнах вихідні дзвінки з ідентифікатором абонента – заборонені законом, і послуга не надається через обмеження місцевих провайдерів.
- Вихідні дзвінки з активованим Caller ID – тарифікуються похвилинно. Ціна хвилини може відрізнятися від ціни, зазначеної на сайті для вихідних дзвінків без визначення номера.
- Якщо послуга Caller ID не активна, неможливо передбачити, як саме орендований номер відображатиметься абонентам.
5. Обліковий запис SIP це обліковий запис у програмі, за допомогою якого можна телефонувати та приймати дзвінки через Інтернет. Його принцип роботи схожий на Skype або Viber.
Ви можете завантажити будь-яку таку програму (яку також називають програмними телефонами) і ввійти за допомогою наших даних, які ми надаємо безкоштовно після покупки номера. Незалежно від того, яким сервісом Freeje ви користуєтеся.
6. Номер SMS — послуга віртуальної оренди номера для отримання вхідних SMS від реальних абонентів тієї ж країни, до якої належить куплений номер. Ви не можете отримувати жодних повідомлень підтвердження від веб-служб на такі номери. Отримання SMS-повідомлень про реєстрацію або підтвердження від веб-служб заблоковано не на стороні Freeje. Це відбувається через політику веб-сервісів, яка забороняє користувачам реєструватися за допомогою номерів VoIP.
Вихідні SMS це окрема послуга, яка не залежить від купленого номера та доступна лише користувачам Freeje Classic. Доставка вихідних SMS не гарантується через фільтрацію повідомлень операторами-одержувачами. Послуга вихідних повідомлень платна. Щомісячна плата за такі номери не включає такі SMS. Їх ціна залежить від кількості символів у SMS і конкретного номера одержувача.
Ідентифікатор відправника (визначення орендованого номера SMS як номера відправника) не гарантується.
7. SMS номери з позначкою «для реєстрації». – це послуга місячної оренди не-VoIP номерів. Такі сервіси працюють для отримання вхідних SMS як на звичайну SIM-карту тієї ж країни та служать для реєстрації на сайтах, у месенджерах та інших веб-сервісах. Ви можете придбати цей номер незалежно від того, якою послугою Freeje ви користуєтеся.
8. One-USE SMS (одноразова послуга SMS) — одноразова послуга отримання реєстраційного коду від конкретного веб-сервісу. Після отримання такого коду використаний номер постійно архівується. Ви більше ніколи не зможете ним скористатися.
Доступно для користувачів Freeje Classic і в веб-версії особистого кабінету Freeje Optimum.
9. The безкоштовний номер – послуга оренди віртуального багатоканального номера 800 (гаряча лінія) для прийому вхідних дзвінків. Придбати номер 800 можна в додатку та особистому кабінеті веб-версії Freeje Classic.
Вихідні дзвінки з безкоштовним номером як ідентифікатор абонента заборонені.
10. Номер факсу — послуга оренди віртуального номера для прийому вхідних факсів. Послуга покупки номера факсу доступна для користувачів Freeje Classic і працює лише для отримання вхідних факсів.
11. IVR це інтерактивне голосове меню. Система попередньо записаних голосових повідомлень, яка допомагає клієнту перейти до меню автовідповідача. Керувати меню можна за допомогою тонового набору на клавіатурі телефону.
Freeje Classic надає можливість запису та використання професійного IVR після активації віртуального номера. Ця послуга недоступна для Freeje Optimum користувачів.
12. Статистика дзвінків доступні всім користувачам сервісу Freeje.
Переглянути статистику дзвінків можна за адресою Freeje Optimum у веб-версії свого облікового запису у вкладці «Історія транзакцій».
для Freeje Classic користувачів, статистика доступна в особистому кабінеті. Скористайтеся вкладкою «Мої номери», натиснувши на іконку «статистика» навпроти вибраного номера.