语音响应是什么?

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交互式语音应答 (IVR) 是一种预先录制的语音消息,可让您无需操作员立即参与即可联系客户。

  • 正确选择语音问候语会给呼叫者留下良好的印象
  • 语音问候和菜单可减轻接线员的负担,自动处理呼叫并快速找到客户问题的答案